KENDARI – LENSASATU.COM.|| Pemerintah Kota Kendari terus menegaskan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan memperkuat disiplin, integritas, serta semangat pengabdian Aparatur Sipil Negara (ASN). Hal ini disampaikan oleh Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Kendari, Amir Hasan, saat memimpin apel gabungan ASN lingkup Pemkot Kendari yang digelar di lapangan Balai Kota Kendari, Senin (6/10/2025).
Apel gabungan yang diikuti seluruh pejabat struktural hingga staf dari berbagai Organisasi Perangkat Daerah (OPD) ini menjadi momentum penting bagi Pemkot Kendari untuk memperkuat barisan birokrasi. Kehadiran para ASN mencerminkan bentuk nyata kedisiplinan serta komitmen dalam menjalankan amanah sebagai pelayan masyarakat.
Dalam arahannya, Sekda Amir Hasan menegaskan bahwa ASN harus senantiasa menjaga semangat kerja, disiplin, dan integritas. Menurutnya, aparatur negara adalah wajah pemerintah di mata masyarakat, sehingga kinerja, sikap, dan perilaku mereka akan sangat menentukan tingkat kepercayaan publik terhadap pemerintah.
“ASN harus tampil sebagai teladan. Disiplin, integritas, dan tanggung jawab adalah nilai yang wajib dipegang teguh dalam setiap pelaksanaan tugas. Masyarakat menilai pemerintah dari apa yang mereka lihat dan rasakan melalui pelayanan ASN,” ujar Amir Hasan di hadapan peserta apel.
Ia juga menekankan bahwa kebersamaan dan sinergi antarinstansi menjadi kunci dalam menghadapi tantangan pelayanan publik yang semakin kompleks. Kolaborasi lintas OPD, khususnya dalam sektor kesehatan, pendidikan, dan administrasi kependudukan, dinilai sangat penting agar masyarakat memperoleh pelayanan yang cepat, transparan, dan adil.
Selain menekankan aspek teknis, Amir Hasan mengingatkan bahwa pelayanan publik harus menyentuh sisi kemanusiaan. Menurutnya, aparatur tidak boleh hanya terpaku pada prosedur administratif, tetapi juga harus mampu menghadirkan empati, kepekaan sosial, serta semangat gotong royong dalam melayani masyarakat.
“Pelayanan publik bukan hanya soal aturan dan prosedur. Ada dimensi kemanusiaan yang harus selalu kita hadirkan, agar masyarakat benar-benar merasakan manfaat dari keberadaan pemerintah,” tegasnya.
Dalam kesempatan itu, Sekda juga mengingatkan para ASN untuk menjaga profesionalisme dan menjauhi perilaku yang dapat mencoreng citra pemerintah. Ia menekankan pentingnya sikap ramah, komunikatif, dan responsif agar tercipta suasana kerja yang harmonis sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat.
Amir Hasan juga menyoroti pentingnya komunikasi yang baik antarpegawai. Dengan komunikasi yang terbuka dan saling menghargai, suasana kerja yang kondusif dapat terwujud. Hal ini pada akhirnya akan berdampak pada peningkatan kualitas kinerja birokrasi dan pelayanan publik.
Ia turut menyampaikan apresiasi kepada seluruh ASN yang selama ini telah menunjukkan dedikasi tinggi dalam melaksanakan tugas. Menurutnya, komitmen dan kerja keras ASN Kota Kendari patut diapresiasi, namun tetap perlu ditingkatkan seiring dengan meningkatnya tantangan pembangunan kota.
Apel gabungan ini diakhiri dengan doa bersama untuk keselamatan, kelancaran, dan kesuksesan seluruh ASN Pemkot Kendari dalam mengemban amanah. Melalui kegiatan ini, Pemkot Kendari berharap dapat membangun birokrasi yang profesional, berintegritas, serta benar-benar berorientasi pada pelayanan publik yang berkualitas dan merata.
Dengan semangat disiplin dan integritas yang terus digelorakan, Sekda Amir Hasan optimistis bahwa Pemkot Kendari mampu menghadirkan birokrasi modern yang lebih responsif, adaptif, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat. Semangat kebersamaan yang ditanamkan diharapkan dapat menjadi modal utama untuk mewujudkan pelayanan publik yang lebih baik dan berkualitas bagi seluruh warga Kota Kendari. (AO)
